疫情让徐州按下了暂停键，淮海环球港作为徐州大型商业综合体积极响应国家和徐州市有关疫情防控的决策部署，服从属地管理，以实际行动助力打赢疫情防控阻击战。
闭环期间，淮海环球港时刻都在行动，发挥自身资源和优势，保障民生物资供应，慰问邳州医疗抗疫支援团队，携手麦德龙超市向奋战在疫情一线的工作人员捐赠物资，环球港的反应速度及人文关怀得到政府及消费者的高度认可。
4月12日，经过为期近半月的闭环管理后，淮海环球港正式恢复营业。当复工通知下达的第一时刻，淮海环球港内部工作人员已井然有序地处理完各类开业筹备工作，准备迎接复工的商户和到来的消费者。
淮海环球港总经办领导携团队准备了防疫大礼包并亲手送到每一位到场的消费者手里，充分显示了对顾客的重视与关爱。场外，消费者们早已有序排起了长龙，他们纷纷表示淮海环球港从来没有让消费者失望，环球港是安全、有保障的购物中心。随后，总经办携团队走访当日复工各商户，为其献上开门祝福。后续也将对商户进行精准补贴，全力扶持。
在疫情期间，医护人员们为城市付出了很多。为表敬意，淮海环球港将在复工后向徐州的医生、护士赠送周护爱心礼包。环球港既是消费者的港湾，更是消费者的家，与家人同在、同舟共济是环球港不变的承诺。
环球港是安全的港湾，始终将顾客的安全放在首位。疫情期间每日都会分时段进行严密全面的防控消杀，开业期间更是对商场所有区域进行集中消杀，送风空调、电梯按钮、导购屏等任何细节都会进行定时消毒，不留任何死角。
环球港是幸福的港湾，为大家准备了满满的诚意，餐饮25抵50、50抵100，零售400抵500，除了超值券更为疫情错过花期的市民准备了樱花海，春风十里，让我们一起共赴美好时光,共享环球港花朝节。
徐州，一城青山半城湖的美丽城市，美丽的不仅是风景，更是一颗颗跳动的红心，在与疫情战斗的过程中，徐州人民凝心聚力，行业企业更是信心坚定。淮海环球港不忘初心，稳中求进，一方面保供给，稳开业，促销费，助力民生保障。一方面严防控、强消杀，为广大消费者提供安全的购物环境。同时，在爱心公益方面也实实在在彰显了她的责任担当。淮海环球港将用保供给、稳民生的信心和决心，让徐州消费者充分感受到环球港的温度。真正为百姓打造“除了家，最想去的地方”。
“谁无暴风劲雨时，守得云开见月明”，相信政府，相信淮海环球港，相信每一个为抗疫付出的逆行者，相信晴天就在眼前。4月12日，淮海环球港正式恢复营业，让我们心存美好，共赴花朝！
